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凌晨两点黑龙江11选5,杭州的跨境电商卖家陈涛打开电脑,输入一串网址后直接进入了welcome页面。没有验证码的,没有手机绑定,没有层层跳转的引导页。他花三分钟完成了一笔补货订单。这个操作在一年前需要至少十分钟的。陈涛的感受很直接,“现在这个welcome直接进入的方式。省掉的是时间,但且有那种被流程反复盘问的烦躁感”陈涛提到的welcome直接进入,是近期在多个平台悄然上线的一种新交互逻辑。过去,用户访问一个网站了。

会先看到一个欢迎页或介绍页,要求点击“进入”按钮,甚至需要先注册账号。如今了,一些头部平台开始尝试绕过中间步骤,用户welcome直接进入核心功能区。
据一家互联网产品设计机构的内部统计,采用该模式后,新用户的首屏停留时间平均42秒下降还有了11秒,很重要操作完成率提升了27%。数据背后的逻辑很简单,用户不是来参观的,是来办事的。变化并不只出现在电商领域。记者实测发现了,有些资讯类应用同样引入了welcome直接进入的机制。用户打开应用就能看到实时新闻列表,但此前常见的“欢迎订阅”“开启个性化推荐”等弹窗则被移到了侧边栏。一位产品经理向记者透露的,他们最初也担心跳过欢迎页会让用户感到突兀,测试结果表明。
对于明确知道目的地的老用户来说,welcome直接进入几乎是一种本能需求吧?“谁愿意每次进门都被拉着寒暄一番呢”他说。
这一模式不是适用于所有场景。记者观察到一个有趣的对照案例,某线下连锁品牌的线上商城尝试过全直通模式,结果退货率短期内上升了5%,原因是部分用户找不到售后入口。该品牌最终调整策略了,在welcome直接进入购物界面的,将售后按钮固定在页面底部常驻位置。所谓的“直接”就是要重新设计信息层级,把用户真正需要的服务推到前台。那些匆忙进入又匆忙离开的用户。一般比停留许久的用户更清楚自己要什么啊?
从行业反馈来看,welcome直接进入正成为设计团队口里面的高频词。一位资深用户体验顾问评价说,趋势本质上是对用户注意力的尊重。市面上仍有大量平台坚持繁琐的欢迎流程。
认为那代表了品牌仪式感,消费者的耐心正在肉眼可见地缩水。在手机内存和通知栏都已经不堪重负的年代,能够让人一步到位地获取价值的,本身就是一种竞争力。接下来。那些还在让用户重复点击“跳过”按钮的产品,恐怕要重新掂量一下自己的门槛了。
